in data 21-10-2013 10:30
Ciao, ho un problema con un acquirente inglese (con account UK) che ha regolarmente vinto l'asta per un mio oggetto.
Il problema è che (per non sò quale motivo, forse colpa mia) non riesce a cambiare l'indirizzo di spedizione, dice che il sistema dà di default l'indirizzo inglese mentre lo vorrebbe ricevere in Italia.
Ora premesso che l'acquirente vuole pagare solo con PayPal e che io vorrei evitare di spedire ad un indirizzo diverso da qllo che mi riporta paypal, c'è un modo per sbloccare la situazione ?
esiste una funzionalità che consente al compratore di cambiare indirizzo ? (mi dice che l'indirizzo a cui vorrebbe far pervenire l'oggetto è registrato su PayPal ma non riesce a selezionarlo e che dovrei essere io in qualche modo ad "abilitarlo" ?!!?)
Ringrazio anticipatamente chi mi risponderà!