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Ciao, ho un problema con un acquirente inglese (con account UK) che ha regolarmente vinto l'asta per

Ciao, ho un problema con un acquirente inglese (con account UK) che ha regolarmente vinto l'asta per un mio oggetto.

Il problema è che (per non sò quale motivo, forse colpa mia) non riesce a cambiare l'indirizzo di spedizione, dice che il sistema dà di default l'indirizzo inglese mentre lo vorrebbe ricevere in Italia.

Ora premesso che l'acquirente vuole pagare solo con PayPal e che io vorrei evitare di spedire ad un indirizzo diverso da qllo che mi riporta paypal, c'è un modo per sbloccare la situazione ?

esiste una funzionalità che consente al compratore di cambiare indirizzo ? (mi dice che l'indirizzo a cui vorrebbe far pervenire l'oggetto è registrato su PayPal ma non riesce a selezionarlo e che dovrei essere io in qualche modo ad "abilitarlo" ?!!?)

 

Ringrazio anticipatamente chi mi risponderà!

 

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