Come posso bloccare un utente in modo che non mi faccia pervenire altre offerte?

[dimadjdima]

Salve a tutti, un utente con feedback pari a 0 continua a fare offerte al mio oggetto, ma nonostante le mie mail di avvertimento che utenti con feedback zero devono avere un contatto con me per assicurarsi la bontà della persona, lui non risponde e continua a fare offerte. Come posso a questo punto escluderlo dai miei oggetti o bloccarlo?

Cordiali saluti

Federico