Controversa chiusa?

[aka_makaveli]

Salve ragazzi, 7 giorni fa ho aperto una controversia per annullare la vendita. L'utente siccome era molto probabilmente un truffatore non ha nemmeno risposto. Ora posso chiudere la controversia, siccome non sono pratico, per annullare senza che mi vengano tolti i soldi sulla commissione (50 euro) quale opzione devo scegliere?  

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Scegli un motivo per chiudere la controversia Io e l'acquirente abbiamo completato questa transazione.Non riceverai un accredito della Commissione sul valore finale.
-Voglio interrompere la comunicazione con l'acquirente.Questa opzione è disponibile l'ottavo giorno dall'apertura della controversia.Riceverai un accredito della Commissione sul valore finale.

Scusate l'ignoranza e vi ringrazio