Controversia

[stefano_46]

Salve, io ho venduto un oggetto come usato, e nell'inserzione avevo scritto che aveva segni di deterioramento ma era efficiente nelle sue funzionalità. L'acquirente ha acquistato l'oggetto sensa fare nessuna domanda e molto probabilmente credeva che l'oggetto fosse come nuovo. Tuttavia nonostante io abbia rispettato ciò che ho scritto nell'inserzione, lui ha aperto una cntroversia dicendo che l'oggetto è gravemente danneggiato e non conforme ala descrizione. come devo fare a dimostrare le mie ragioni? Grazie in anticipo.