Cosa fare se il pacco è in giacenza e il destinatario non risponde ai miei messaggi?

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Ho venduto un oggetto e l'ho spedito Ed ho anche lasciato il numero di spedizione. Dopo qualche giorno mi arriva un messaggio dall'acquirente che dice di non aver ricevuto ancora il pacco. Mi informo e vedo che la spedizione è in giacenza. Contatto l'acquirente per chiedergli di accertarsi della correttezza dell'indirizzo e del numero di telefono come rilasciati su eBay e gli chiedo anche l'eventualità di chiamare la sede del Corriere che ha il pacco in giacenza e concordare una consegna. L'acquirente non che il destinatario del pacco che è in giacenza non risponde ai miei messaggi. Come posso agire E comunque cosa accadrà se il pacco ritorna al mittente?