ETICHETTE PER LA RESTITUZIONE? DOVE COMPRARLE? DOVE SI TROVANO?

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Buongiorno a tutti,sto letteralemente IMPAZZENDO per leetichette di restituzioni. NON ci ho capito nulla....ho chiesto in posta non sanno cosa sono. DOve si comprano? Se devo accettare una restituzione all estero ( comunita europea e non) come di fa?

AIUTATEMI