Ebay mi manda un messaggio che l'oggetto è stato venduto ad un utente, ma io non so niente

[zoir84]

Ricevo da Ebay un messaggio che l'oggetto in vendita con la dicitura "Compralo subito" è stato venduto e in attesa di pagamento senza che io sappia niente, non avendo ricevuto altri messaggi. Come mi devo comportare?

Ringrazio chi mi darà una risposta