FEEDBACK NEGATIVO RICEVUTO CON BUGIE

[alecoletti]

Ciao, potete aiutarmi... vi racconto cosa mi e' successo:

un utente acquista da me un bracciale ops del valore di 18 euro. Prima mi chiede se e' nuovo e gli rispondo che come scritto nell'asta e' usato. poi mi chiede se puo' pagare con paypal, gli rispondo di si.

qUESTO COSA FA? dice di aver acquistato per errore e chiede di annullare. Quindi gli dico che per non attivare l'ammonimento per oggetto non pagato, avrei attivato l'annullamento dell acquisto in modo tale da nn dare probelmi a lui ma avere allo stesso tempo l'eliminazione delle commissioni sul venduto.

Tutto bene, accettiamo, si chiude.

BEH QUESTO COSA FA??? MI LASCIA UN FEEDBACK NEGATIVO DICENDO CHE NON ACCETTO PAYPAL.

Ma non e' assolutamente vero!!!! non ho mai detto di non accettare paypal! anzj!!!! e' stato lui a chiedere di annullare tutto, io lo faccio senza andare nemmeno a creare probelmi a lui con ammonizioni e questo cosa fa???? mi lascia feedback negativo COLPO BASSO E MESCHINO..

Potete aiutarmi?

cosa posso fare??