Fatturazione importo errato

[custodedeiricordi]

Un acquirente ha fatto un offerta su di un oggetto e non ha pagato, ebay in fattura mi addebita il costo della vendita 50€ ma io non intendo assolutamente pagare tale importo visto che l'oggetto non è stato pagato... E neppure ricevere un rimborso nelle fatture successive, non lo voglio pagare e basta! Come devo fare??

[wallyd_34]

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@custodedeiricordi  ha scritto:
Un acquirente ha fatto un offerta su di un oggetto e non ha pagato, ebay in fattura mi addebita il costo della vendita 50€ ma io non intendo assolutamente pagare tale importo visto che l'oggetto non è stato pagato... E neppure ricevere un rimborso nelle fatture successive, non lo voglio pagare e basta! Come devo fare??

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Ecco qua ... un'altro ...

Sei utente da 11 anni e non sai come fare con un utente non pagante ... evidentemente finora sei stato fortunato.

Quando succede questo, occorre chiedere all'acquirente di annullare la transazione oppure aprire controversia per oggetto non pagato e agire di conseguenza ...

Se non comunichi nulla come fa ebay a sapere che l'acquirente non ha pagato??

Se seguivi la procedura invece a quest'ora la tariffa di vendita ti sarebbe stata stornata e tu non dovresti pagare proprio nulla.

Tutto ampiamente e chiaramente descritto nel regolamento ...

https://www.ebay.it/help/selling/getting-paid/risolvere-problemi-con-gli-acquirenti-riguardo-oggetti...