Feedback errato

[cortex_919a]

Ciao,

un mio cliente ha sbagliato a lasciarmi il feedback: ha lasciato 5 stelle su tutto ma poi ha cliccato troppo presto, a suo dire, quando ancora non aveva cancellato la scritta "non risponde alle email" (non è vero, per sua stessa ammissione) che aveva scritto per un altro venditore.

Adesso mi trovo questa scritta non proprio edificante sui miei feedback, possibile che non sia possibile cambiarlo? Lo stesso cliente mi ha scritto scusandosi e dicendo che ha provato in tutti i modi a rimediare ma senza successo.

E dai.... Mi sembra una lacuna assai grave, mica siamo a prova di errore che se uno sbaglia poi non può più rimediare...

Assolutamente ingiusto e poco professionale.

A mio parere