in data 17-05-2014 10:14 - data ultima modifica 17-05-2014 10:55 autore kh-laura
Buongiorno a tutti, mi rivolgo alla community perche ebay non è stato in grado di aiutarmi e tutelarmi in alcun modo !!
Sono un venditore privato, non ho avuto mai nessun tipo di problema con gli acquirenti ,perché sono un tipo molto pignolo e preciso , controllo personalmente prima di ogni spedizione ogni sigolo oggetto venduto provandolo in tutte le sue funzioni e fornisco spedizioni veloci cn buste imbottite comprate appositamente .
Mi è capitato per la prima volta che un acquirente mi rilasciasse un feedback negativo per questo sono molto deluso e sconcertato,la cosa che mi fa rabbia e che oltre al fatto che sono sicuro al 100% che l'oggetto era funzionante perchè NUOVO e testato da me, l'acquirente non ha provato neanche a contattarmi per chiedermi spiegazioni o quant'altro ,al contrario l'ho contattato io dopo una settimana dalla vendita per sapere se l'oggetto era arrivato ed era soddisfatto dell'acquisto (NESSUNA RISPOSTA ) dopo un mese mi ritrovo feedback negativo con scritto : le spese per farlo funzionare sono maggiori del spese d'asta !!!
ULTERIORE EMAIL 15 MAGGIO NESSUNA RISPOSTA !
Non mi sembra giusto questo comportamento che mi penalizza cosi facilmente senza nessun modo di controbattere o risolvere la situazione che penalizza solo me !
Vi allego il cosi possiate valutare piu accuratamente la mia situazione
Attendo vostri riscontri nel frattempo ringrazio tutti !!!Saluti Sebo87