in data 03-09-2013 18:22
Buongiorno,
Ho ricevuto un feedback negativo immeritato ! Inquanto ho spedito il pacco con pacco ordinario di poste italiane ( come descritto in descrizione) l'acquirente non l'ha ritirato (lui dice che non gli è mai arrivato l'avviso) dopo circa 1 mese il pacco è ritornato indietro e ho pure dovuto pagare le spese di giacenza pacco. Immettendo il cod. di tracciabilita' sul sito delle poste si vede tutto il percorso del pacco ma specialmente il mancato ritiro.
Gli ho spiegato il tutto tramite mail ma mi ha comunque rilasciato il feedback negativo.
Cosa posso fare in merito?
Mille grazie a tutti