Ho venduto un oggetto in contrassegno, come faccio a pagare le commissioni a ebay?

[roxyvit]

Salve, ho venduto un oggetto in contrassegno, ho inviato la fattura al cliente dopo che era già stata fatta la consegna ed il pagamento da parte del cliente.

Ho 2 problemi: 1) il cliente nn riesce a darmi il feedback perchè nn gli compare il tasto per rilasciarlo; 2) io nn riesco a capire come  pagare le commissioni a ebay perchè visualizzo l'importo ma nn c'è alcun tasto x il pagamento......

HELPPPPPP!!!!!!!