in data 16-06-2014 17:49
Salve,
un cliente si dice non soddisfatto di un oggetto ricevuto che, a suo dire, avrebbe dei difetti e chiede il rimborso. Essendo io un nuovo ebayer non voglio creare problemi e opto per il rimborso. Il cliente aveva pagato tramite Paypal e vedo che è già stato fatto lo storno del pagamento. E' sufficiente così oppure c'è qualcos'altro che io devo fare per chiudere l'imprevisto che si è creato?
Grazie.
Iltuttuno29