Salve a tutti. Vi chiedo un chiarimento su una situazione: ho venduto un oggetto ad un acquirente che se l'è aggiudicato all'asta. Dopo un giorno, essendomi accorto che l'oggetto messo in vendita era difettoso, ho aperto una controversia per annullare la transazione.
Ho ricevuto una email-notifica da eBay che mi dice: "L'acquirente ha rifiutato di annullare la transazione. non riceverai un Accredito della Commissione sul valore finale per questa transazione. Completa la transazione con l'acquirente."
Cosa vuol dire? Come dovrei comportarmi?
(E' la prima volta che metto in vendita un oggetto su ebay, finora ho solo sempre acquistato. Quindi non sono molto pratico).
Grazie!
