in data 12-01-2016 15:44
Buongiorno,
premetto che sono un venditore privato, con 386 transazioni tutte positive, vi voglio far presente che
ho venduto un oggetto e avendo effettuato una spedizione economica, in accordo con l'acquirente, per abbassare il costo totale,
l'oggetto è stato smarrito o rubato, in pratica non è mai arrivato all'acquirente.
Quest'ultimo ha chiesto il rimborso, ma ovviamente io mi sono rifiutato, perchè oltre ad avermi privato dell'oggetto, pagato le spese di spedizione, mi sembrava troppo rimetterci due volte rimborsando i soldi.
Infine per vendicarsi, mi ha lasciato subito il feedback negativo.
Cosa posso fare in questo caso?
Grazie
Giuseppe