Ciao credo che sia meglio fartela rimandare per accertare almeno se riesci che sia "proprio la tua". Dopo saprai che fare. la questione è che se non fosse la tua ma sostituita non sò come dovresti muoverti onestamente. Però con un'azione del genere se l'acquirente è in torto dubito ti rimandi l'oggetto. Niente oggetto, niente rimborso. E' un pò difficile da gestire.
