Oggetto non conforme

[mimmo.dr]

Salve a tutti vorrei porre una domanda sperando di avere una risposta da chi è più esperto di me, in pratica ho venduto un lettore cd provato e riprovato da me personalmene, perfettamente funzionante ed esteticamente integro, ma l'acquirente afferma che non funziona, non legge i cd, gli ho risposto che quando ce l'avevo io era funzionante, gli ho fatto pure le domande di rito come pacco ammaccato ecc. e lui mi ha detto che il pacco era integro e che quindi non è colpa del corriere, a questo punto vuole un rimborso totale e mi rispedisce l'oggetto oppure parziale e lui lo butta, io non intendo rimborsare un bel nulla, in quanto sono sicuro che l'oggetto era funzionante , e come si evince dalle mie inserzioni se qualcosa non và lo vendo come oggetto non funzionante, gli ho detto infine di aprire controversia per oggetto non conforme per vedere come la pensa paypal, voi cosa ne pensate? scusandomi per la lunghezza della domanda vi ringrazio in anticipo.

Mimmo.