in data 14-06-2012 03:00
Ciao a tutti,
sono un venditore da qualche me se su ebay ed ho fatto oltre 100 feedback, peccato che un bel giorno ebay ha deciso che la mia prestazione di venditore è sotto lo standard e le mie inserzioni finiscono sempre come ultime nelle ricerche. Dallo schema noto che solo 7 acquirenti si sono lamentati della spedizione. Che posso fare per eliminare tale problema? Mi tengo in contatto ormai giornalmente con l'assistenza ma mi danno risposte vaghe. Inoltre accanto a quel 7 di utenti insoddisfatti vedo una percentuale che nonostante l'aumento dei feedback positivi e il rimanere uguale degli utenti insoffisfatti della spedizione non diminuisce mai ma quando è successo il contrario è aumentata. Si può risolvere o ormai ci rimetto solo i soldi di ebay considerando che in tal modo ho un netto calo delle vendite?
Grazie mille