il venditore ha usato un metodo tracciabile? se può dimstrare di aver spedito con la ricevuta di una spedizione tracciabile...potrebbero essere anche le poste a rimborsare dopo tempi lunghi e non tutto il valore della merce se non era assicurata, ma solo una cifra simbolica.
Il reclamo comunque può essere presentato o dal mittente o dal destinatario, nel caso fatti mandare copia della ricevuta di spedizione.
Poi ci potrebbe essere anche paypal, se non era di un importo elevato e sempre se era tracciabile la spedizione, dovrebbe rimborsare senza nulla togliere al venditore, che a quanto sembra non ha colpe...
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