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Pacco tornato indietro

lazza-angel
Utente della Community

Buona sera a tutti,

il 2 settembre spedisco un pacco tramite raccomandata, dopo qualche giorno mi torna indietro con la dicitura "l'indirizzo è inesistente" .....

contatto l'acquirente..... i dati registrati sia su ebay che paypal sono sbagliati, è sbagliato il cognome (ma avevo chiesto prima della spedizione perchè mi sembrava strano e mi conferma l'errore dandomi quello corretto) e manca il paese (c'è solo la provincia, mi ha scritto l'indirizzo forse corretto, solo sta sera)....

dico alla persona che se mi ripaga le spese di spedizione rimando il pacco... altrimenti le rimborso solo la cifra con la quale si è aggiudicata l'asta.... 

mi risponde che le sembra strano, che quello che ha comprato su internet le è sempre arrivato e di rispedirle il pacco, scrivendomi il paese (che mancava) e il nome del negozio (che mancava)...... 

Cosa devo fare? posso dimostrare in tutti i modi che l'errore è il suo... ma non vorrei ricevere un feed negativo per colpa sua....
Grazie!

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