Pagato su account paypal differente. Che fare?

[costantus]

Salve ragazzi, avrei un problemone! ho associato su ebay il mio indirizzo paypal per i pagamenti! il 4 agosto ho venduto un oggetto e, mio malgrado, l'acquirente (8 feedback, poca esperienza) ha pagato su un conto paypal differente, insomma, su un altro indirizzo paypal che non uso da mesi in quanto sono stato truffato e NON TUTELATO da paypal stesso! ora mi ritrovo con un pagamento effettuato sull'altro mio indirizzo paypal sulla quale non posso ne prelevare ne rimborsare il denaro in quanto sono sotto (sto procedendo per vie legali perchè la faccenda era assurda) . come posso fare? il mio account ebay è collegato al giusto account paypal (quello dove non ho ricevuto il denaro) e tra l'altro avevo anche inviato l'email al venditore con tt i metodi di pagamento! come e cosa faccio? grazi ragazzi!

[moriadellevacche]

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@costantus ha scritto:

Scusa se ti stresso. Non posso nemmeno fare cosi, ti spiego! L'acquirente chiede un rimborso per errato acquisto o simili? Paypal rimborsa l'acquirente e poi lui paga all'indirizzo corretto?

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Senza un reclamo PayPal non lo rimborsa e non può permettergli di annullare il pagamento (se non ci fosse accordo tra voi e lui annullasse il pagamento dopo che tu hai spedito? ti immagini le conseguenze?) se il pagamento è completato.

Oltretutto in questa situazione PayPal non ha nemmeno l'interesse a restituire la somma, visto che con questa ripianerebbe del tutto o  in parte la somma che probabilmente tu hai lasciato in negativo sul vecchio conto.

L'errato acquisto o l'errato pagamento  è possibile con un accordo con il venditore che rimborsa spontaneamente, l'acquirente può solo aprire reclamo per oggetto non ricevuto o non conforme.

[moriadellevacche]

Scusa se ti stresso. Non posso nemmeno fare cosi, ti spiego! L'acquirente chiede un rimborso per errato acquisto o simili? Paypal rimborsa l'acquirente e poi lui paga all'indirizzo corretto?