Salve a tutti siccome ho da poco cominciato a vendere su ebay volevo chiedervi delle cose magari a chi è più esperto di me.
Se io vendo un oggetto ma l'acquirente mi richiede un rimborso per qualsiasi motivo e io glielo concedo,e questo tizio nonostante cio' mi rilascia un feed negativo con motivazione che dopo 10 giorni paypal non gli ha accreditato i soldi(anche se io penso che era una bugia),a me a questo punto mi girano le scatole perchè mi ritengo una persona seria e disponibile,siccome questo non ha voluto modificare il feeed nonostante la mia richiesta fatta pervenire mediante ebay,posso adottare qualche altra azione affinchè ebay mi rimuova il feed negativo?o qualche modo per tutelarci noi venditori?dato che i feedeback sono importanti.
E un ultima cosa nulla contro i nuovi utenti con nessun feedeback però spesso gli utenti appena iscritti per esperienza personale parlo o portano problemi oppure creano account falsi per truffare,quindi si puo' impedire ad utenti con meno di un certo numero di feed di impedire di acquistare una mio oggetto?
Perfavore aiutatemi è importante. Attendo vostre risposte cortesemente.Grazie a tutti in anticipo
