Ho erroneamente sbagliato ad impostare l'inserzione di un oggetto. Io principalmente vendo Rolex e orologi di alta fascia. Morale della favola, un utente si aggiudica l'oggetto ad un prezzo decisamente basso, in più era appena scaduto il terminde di una promozione che mi faceva risparmiare sulle commissioni finali, un danno tra spedizione commissione e paypal di circa 400 euro!!!!! Mi sono scusato con l'utente e nel giro di 5minuti gli ho rimborsato il pagamento spiegandogli l'accaduto. Su tutte le furie mi ha rilasciato un feedback negativo e ha rifiutato la controversia. Ora mi ritrovo con un sospeso di 237 euro sulla fattura e non so come risolverla.
In questo caso l'acquirente si è rivalso di due armi per farmi pagare caro un errore che possono fare tutti. Come è possibile risolvere ed evitare che i miei bilanci vadano a farsi friggere?
