Recesso e restituzione commissione

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Buongiorno a tutti,

è un po' che giro tra varie pagine ma non ho trovato nulla di chiaro.

Un cliente ha pagato e ricevuto un prodotto che vuole restituire, con un semplice recesso. Lo ha rispedito e io devo rimborsare le spese per il prodotto. E' possibile, ed evetualmente come, ottenere il riaccredito delle commissioni pagate a ebay?

Grazie a tutti e buon anno