Recuperare tariffa di ebay su transazione annullata su paypal

[raccoltapunti]

Salve, un acquirente mi ha comprato un articolo e ha voluto la posta prioritaria. L'articolo si è perso ed è stata aperta una controversia su paypal. Lui aveva ragione, ma anche io. Infatti paypal ha risarcito entrambi. Su ebay però la transazione  non è stata annullata in quanto mancavano solo i feed da lasciare. Come faccio  a far sapere a ebay che la transazione è stata annullata in modo da recuperare la tariffa che mi è stata prelevata da ebay al momento della vendita?

Nelle mie opzioni posso solo "annullare la segnalazione di pagamento ricevuto". Lo faccio? E poi?

Grazie.