Restituzione

[cizeta1964]

Buongiorno a tutti, avrei bisogno del vostro aiuto: mi sono accordata con un acquirente tedesco per la restituzione di un oggetto secondo lui non conforme, senza aprire una controversia. Lui mi restituisce l'oggetto, lo rimborso delle spese iniziali più quelle della restituzione tramite PayPal ma come? Devo fare altro? O sbaglio?

Grazie!

[robertobonsai · Accepted solution]

Ciao Cecilia

la restituzione del quantum lo si fa' tramite la transazione originale paypal le spese di reso è fattibile tramite invio denaro al costo "dichiarato" dal teutonico.

Suggerisco l'invio di un'etichetta tramite il servizio spedizione ebay così sei più sicura sulla scelta dello spedizioniere e relativi costi.

Domanda

Vi siete già accordati,senza la controversia...chi dei due fa' prima dell'altro?

prego ma...la fattura la emetto a fine mese!!!