Rimborso

[ivana7923]

Ciao, ho accetto di fare un rimborso dopo che l'acquirente mi ha comunicato che l'oggetto da lui acquistato non funzionava.

(Preciso che al momento della spedizione era perfettamente funzionante). Questo è successo in data 27/12/214. Ad oggi 09/01/2015 ancora non ho ricevuto il mio oggetto indietro. Quanti giorno sono concessi per la restituzione?? Io nell'inserzione avevo messo NO restituzione. Sono sempre tenuta al rimborso??

Grazie