Salve, ho bisogno di conforto....:(

[giogi68]

Salve a tutti!

Avevo già posto la domanda giorni addietro, ma le risposte sono state soltanto un battibecco..e nessun consiglio..:(

Ho venduto un ventilatore da soffitto con comando a  muro, ma l'acquirente lo ha ricevuto con la lampada rotta. Ha aperto contestazione su paypal, dicendo che l'oggetto non era conforme alla descrizione... io volevo rispondere alla controversia offrendo un rimborso per la lampada rotta. Ho speso 9€ per spedirlo, fra le tariffe ebay e paypal non ci guadagno quasi niente..e in più un rimborso...mah...non so più che fare...vi è mai capitato???

Una controversia per oggetto danneggiato dal trasporto???