in data 31-03-2015 18:38
Buona sera ho messo un articolo in vendita me lo hanno acquistato e pagato io a questo punto ho inviato un e-mail all'acquirente per chiedere conferma dell'indirizzo .Confermato il tutto ho prenotato la spedizione che sarà prevista per il 2/04/2015.
Ho scritto all'acquirente per confermargli il tutto e dopo un paio di ore mi arriva l'emai che vuole annullare il tutto.
Gli ho spiegato che ora mai avevo già chiesto il ritiro e che non avrei avuto il rimborso dal corriere .. e a questo punto gli ho detto ok annullo ma gli rimborso la spesa escluso la spesa di spedizione .. E lei mi minaccia con un feedback negativo.
Ma può fare questo quando io mi sono comportata nella maniera corretta e in più come faccio a contattare Ebay per comunicare il tutto? Sono andata nella pagina per segnalare l'utente ma mi dice che non sono autorizzato e allora come devo fare?
Grazie per chi mi potra rispondere