in data 14-11-2013 15:50
Un utente minaccia di aprire una contestazione su e-bay se non gli rendo i soldi di un oggetto da me vendutogli che, a suo dire, funziona male, nonostante sia ancora in garanzia e prima di venderlo lo ho portato in assistenza autorizzata per manutenzione e reimballato nella confezione originale. In base alla legge 626 sono responsabile dell'oggetto almeno fin quando mi viene garantito dall'assistenza che ora funziona perfettamente. Ho fornito all'utente il link del centro di assistenza per rivolgere il reclamo direttamente a lui data la prestazione negligente ( sempre a sentito dire ) in quanto tutto ciò che potevo fare lo ho fatto. Qualcuno può confermarmi la mia perfetta buona fede ?