Utente fastidioso

[sineee]

Un utente, oltre che minacciare di non pagare l'oggetto una volta chiusa l'asta pechè non rispondevo alle mail nei tempi che diceva lui (ovvero nel giro di 15/20 min., ma io non è che sono sempre al pc per lui!!! per citarne una: "sappia che effettuero il pagamento in base alla risposta che mi darà"), ha poi ricevuto l'oggetto e ha detto che non corrisponde alle foto!
le foto io le ho scattate al prodotto venduto..si vede che sono fate da me, ma lui dice che il prodotto non ha cose che doveva avere, ma in verita sono cose che lui pensava dovesse avere!
Ora, non tanto per il prodotto o per un eventuale restituzione (che comunque non è prevista dall'annuncio) ma per il fastidio delle mail che continua a mandarmi  cosa posso fare?

[giada221989]

Ciao,

se ti ha pagato con paypal, digli di aprire la controversia per oggetto non conforme.

e così sarà paypal a decidere se è non è conforme.

se ti dovesse mandare una mail con minacce di feed negativo, tienila, e in caso di feed negativo, scrivi all'assistenza.

ti verrà tolto.

ciao