in data 11-03-2015 21:15
Buonasera, chiedevo maggiori informazioni per come devo comportarmi riguardo un'apparecchio audio usato da me venduto su ebay che una volta spedito all'acquirente mi ha contestato che l'apparecchio secondo lui non funziona come dovrebbe ma ha dei limiti ( mi spiego lui dice che l'apparecchio in questione una fonovaligia che le ho venduto confrontata ad un'altro modello più vecchio che possiede suo padre sostiene che ha un'audio più debole pur essendo più recente e secondo lui ha quache problema all'amplificazione e quindi chiede di restituirlo), io le ho scritto che non accetto la restituzione perchè per me al momento della spedizione era funzionante lui ha aperto una controversia nei miei confronti.
Ho ricevuto un'email di controversia aperta nei miei confronti ma come la apro e clicco su rispondi mi si apre la controversia in lingua tedesca come posso fare per averla in lingua italiana...sono in italia!
Grazie
Luca ( 935fermo )