in data 17-06-2015 14:54
Salve, è già da 1 settimana che mi scambio messaggi con un'acquirente, relativi all'acquisto fatto presso il mio negozio, che sostiene di non aver ricevuto l'oggetto da me spedito con posta prioritaria(metodo selezionato da lui).Per ottemperare al disagio, ho proposto di effettuare una nuova spedizione questa volta con Corriere, a carico suo ( il costo della stessa) a carico mio (il costo di un secondo oggetto). O altrimenti lo avrei rimborsato.Si è rifiutato per entrambe le opzioni, e mi ha chiesto di spedire invece, un'aggetto diverso da quello che aveva precedentemente acquistato.Credo che l'oggetto in questione gli sia arrivato e che voglia fare il furbetto chiedendomi di spedire un'altro oggetto che sarebbe un complemento del primo.Come dovrei comportarmi?