annullamento della vendita con trattenuta della tariffa paypal

[lorollo]

Buongiorno, un acquirente ha richiesto l'annullamento di un ordine ed io ho accettato rendendomi conto solo successivamente che nella restituzione dell'importo andavo comunque a perdere il valore della transazione effettuata tramite paypal (€0,35); lo stesso acquirente ha di nuovo fatto il "giochino" e questa volta, trattandosi anche di un oggetto di poco valore (€2), non sono disposto a rimetterci nuovamente. Il problema è che ebay consente di rifiutare l'annullamento solo nel caso in cui l'oggetto sia già stato spedito chiedendo un codice di tracciamento, tra l'altro l'acquirente ha optato per il ritiro in zona senza prima informarsi della mia disponibilità. Che devo fare?