annullare transazione

[idporage]

ho messo un oggetto in vendita. Ricevo mail da ebay che è stato venduto. Decido per mia noncuranza di rinunciare alla vendita e contatto l'acquirente che molto gentilmente decide di rinunciare. Come mi devo comportare nei confronti di ebay e dell'acquirente?

Devo pagare qualche commissione o una penale di qualche tipo?

Grazie