cancellare oggetto spedito

[coloit7]

Buon giorno

ho questo problema, per errore su un oggetto che devo spedire ho messo materiale partito, siccome sto aspettando il pagamento prima di spedire la merce, come posso fare per cancellare il fatto che l'articolo risulta spedito ma in realtà deve ancora partire?

Vi chiedo questo anche perchè devendo spedire questo pacco con DHL, usando il portate dedicato DHL-EBAY, risultato il materiale già partito non mi fa fare la spedizione.

Grazie mille