come faccio a contestare un feed negativo ricevuto...???

[diegs.91]

uno st****o non ha letto bene la mia inserzione e ha comprato una cosa pensando fosse un altra....poi problemi di ritardo delle poste...comunicazione perfetta tra noi due, lui è stato rimborsato ecc....pero mi ha dato il feed negativo...come faccio a toglierlo??...è proprio un ngiustizia questa cosa!!!