come rintracciare un pacco proveniente dall inghilterra

[kaugursh]

ho rintracciato il pacco con il numero che mi ha dato venditore e dice che e' entarto in italia ma dopo questo non riesco a rintracciare e mi dicono che non e' arrivato nessun pacco di questo numero in italia.

ho sentito dire che il numero cambia come devo fare ????

i venditore ha usato royal mail per spedirmi il pacco

mi spiegate come dovrei fare .

Grazie