20-01-2014 16:31 - modificato 20-01-2014 16:34
Ho venduto un completo da uomo, spedito arrivato, l'acquirente mi contesta una rottura della fodera manica interna esternamente non ci sono rotture e poi mi dice anche che non ho indicato che nella descrizione del tessuto ho dimenticato di menzionare la lycra 2% di cui lui è allergico. Chiede il rimborso totale mi potete aiutare? Io ho offerto un rimborso parziale di euro 5,00 ma sono certa che il completo non aveva rotture.