Salve, tempo fa un utente si è aggiudicato un oggetto in vendita, ma nonostante le mie email non ho ricevuto ne il pagamento ne comunicazioni di alcun tipo. Attendendo diversi giorni ho deciso di aprile la controversia per oggetto non pagato (comunicandolo anche all'utente) e oggi volevo chiuderla. Tuttavia ora appare la seguente scritta "Memo di eBay: Il pagamento è stato registrato e questa controversia per Oggetto non pagato ora è chiusa.". Come posso evitare le commissioni relative all'acquisto dato che l'oggetto NON è stato pagato e semplicemente volevo chiudere la controversia per rimettere in vendita l'oggetto? grazie
