in data 30-11-2013 09:47
salve! un acquirente ha acquistato un oggetto e quando le arriva mi dice che non le piace e non le sta bene.io le spiego che per la restituzione e il rimborso l'oggetto deve essere difettoso e non olo perche non le piace.da premettere che ho scritto tutto sulle regole della restituzione......ma lui fa di testa sua e mi rispedisce l'oggetto ,aprendo contestazione per non conformita' e vuole essere rimborsato su poste pay.la domanda e:se mi rifiuto il rimborso e lui chiude la controversia,ebay cosa fara' al mio account?perche nella mail di ebay vi era scritto che verranno presi provvedimenti sul mio account,cioe quali?limitazioni?chiusura account?grazie in anticipo.