ho rimborsato completamente un cliente compreso le spese ma lui per rispedirmi l'oggetto vuole altri soldi??? che fare?

[manumanu58]

in una controversia,ho rimborsato completamente un cliente,compreso la spedizione,ma ora lui per rispedirmi l'oggetto vuole i soldi della raccomandata,ma se glieli dò prima potrebbe tenerseli come ha fatto con l'oggetto e non rispedirmelo.ho detto che lo rimborserò appena lo ricevo,ma lui li vuole prima che fare????