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oggetto non arrivato al cliente

samuela100
Utente della Community

oggi il cliente mi ha mandato un messaggio dicendomi che dopo 8 giorni l'articolo non è arrivato .io gli ho detto di aspettare dato che con posta prioritaria può succedere di avere dei ritardi e che se non arriva gli avrei rimborsato il costo dell'articolo. ora cosa devo fare devo aprire una contestazione , rimborso e basta . devo pagare lo stesso le spese ebay anche se alla fine non guadagno nulla .

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