salve a tutti.
ho venduto un hard disk qualche giorno fa, perfettamente funzionante (era quasi nuovo).
lo spedisco, e l'acquirente mi contatta dicendo che non è funzionante.
come si procede in questi casi ? visto che non posso sapere se l'oggetto fosse già non funzionante all'arrivo, o sia stato alterato, manomesso o danneggiato dall'acquirente, c'è una tutela ?
grazie mille!
