07-06-2017 09:09 - modificato 07-06-2017 09:11
Buon giorno,
ho venduto un oggetto e l'ho spedito con corriere. Il cliente mi comunica che non l'ha ricevuto ma dal tracciamento del pacco risulta consegnato. il cliente mi chiede il risarcimento, cosa devo fare?
Grazie
Carla