in data 09-01-2013 20:04
Ho venduto un oggetto con pacco celere 3, dopo 1 settimana mi contatta l'acquirente chiedendo dove fosse il pacco. Sono andata a vedere il tracking, ma mi sono accorta che il pacco è arrivato a venezia ma che per ben due volte non trova l'indirizzo.
Quindi ho chiesto all'acquirente se l'indirizzo fosse quello giusto e vengo a sapere che si è trasferito in un altro indirizzo.
Adesso cosa devo fare? Se il pacco dovesse ritornare indietro (ho messo restituzione non accettata) devo rimandarglielo di nuovo ripagando di nuovo le spese di spedizione?
Chiamando alle poste, posso far arrivare il pacco ad un altro indirizzo?