pagamento in sospeso

[depat.franc]

Salve, ho cominciato da qualche giorno a vendere su ebay e ho ricevuto 2 ordini, tuttavia dopo poche ore ho ricevuto una mail in cui mi avvertivano che stavano cercando di entrare nella mia carta senza autorizzazione e pertanto l'ho trovata bloccata. Ora dunque non so se devo spedire perché il pagamento è in sospeso e non posso controllare il saldo della carta. Potete darmi un'idea di ciò che è successo? Grazie in anticipo.