pagamento paypal in sospeso?!?!

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ciao ho effetuatu 2 vendite oggi e gli acquirenti hanno pagato pero sul mio conto paypal c'è scritto che il saldo(di entrambi gli oggetti)è in sospeso finche non gli arrivera il pacco.

dopodiche mi arriveranno i soldi entro 7-14 giorni!!!!!!

è normale??posso fidarmi???e perche ci mette cosi tanto a mettrmi i soldi se io ci metto un giorno a mandargli il pacco?grazie