restituzione oggetto

[3d_pclab]

Ho venduto un oggetto specificando correttamente nel titolo e nella descrizione il tipo e il modello in vendita. L'unica mia disattenzione è stata quella di mettere una foto di un modello praticamente identico ma di una versione successiva e che quindi si distingueva solo per la sigla diversa.

Nell'annuncio si specificava che non si accettava la restituzione, ma l'acquirente vorrebbe restituirmelo per questa mia disattenzione. Secondo voi come mi devo comportare?